Is dit parallelimport?

[zwoerdkop]

Ik heb enkele dagen geleden een 40D body gekocht bij Cameraland in Alkmaar.

Na thuiskomst zie ik dat er alleen een engelstalige handleiding bij zit en een CG-580 lader (met platte stekkercontacten) in plaats van het in Nederland gangbare model CB-5L.

Het is dus een produkt dat niet voor de nederlandse markt was bestemd.

Moet ik hier mij zorgen over maken?
Is dit normaal?
Is dit een geval van parallelimport?
Welke actie zou ik moeten ondernemen?

Ik heb nog geen contact opgenomen met Cameraland omdat ik eerst even jullie advies wil afwachten.

Met dank voor eventuele reacties,
Axel

[frank]

doei

[digicanon]

Nou als je lader niet past hier in het stopcontact zou ik me zorgen maken en terug gaan naar de winkel en ruilen tegen een NL model.

[jandb]

Das wel raar, je kan het zien aan het pakket boeken wat er bij zit, daar zit altijd zo'n schutvel voorop waar op staat wat er in het pakket zit en voor welke regio het is.

Beetje vreemd, maar je kan ze toch gewoon confronteren met je bevindingen?

grt Jan

Mocht het toch goed zijn gefeliciteerd met je aankoop.

[boels069]

Terug met dat ding en vraag een NL-model!
Doen ze moeilijk, meteen Canon bellen.

Of vraag ze om gratis een omvormer met passende wandkontaktdoos aan te leggen

[boels069]

Maakt voor de garantie niet uit, moet door de leverancier geregeld worden.

Tja, dat is leuk geregeld in NL.
Gaat de leverancier op de fles dan heb je als consument helemaal niets.
Daarom alleen kopen bij een solide zaak die normale spullen verkoopt en mogelijk over een jaar of 3 nog bestaat.

[Sunnyboy]

Cameraland dat bedrijf bestaat al jaren en is superbetrouwbaar. De garantie gaat absoluut via Canon geen twijfel aan. Je hebt dus gewoon fabrieksgarantie. Wil je een NL model met boekje betaal je meer.

Ook kamera-express en Konijnenberg hebben deze camera's.

Ik heb er bijna al mijn spullen vandaan en ook een 30D zonder NL boekje.

Gr. Chris

Hier een linkje voor de gebruiksaanwijzing
http://link.marktplaats.nl/173015727

[Ton Canon]

Tja, dat is persoonlijk. Ik zou contact opnemen/terug gaan en vriendelijk zeggen dat je graag een NL exemplaar hebt. Maar dan krijg je waarschijnlijk als antwoord dat de camera momenteel niet leverbaar is. En aan jou of je dan wilt wachten.

Praktisch: even voltage controleren en je kunt er zo een NL stekker aan monteren. En als je een Engelstalige handleiding onhandig vindt, zijn er zat NL boekjes etc. te koop. Je zou nog kunnen eisen/dealen dat Cameraland dat voor je regelt/betaalt. Ik zou er dus niet zo wakker van liggen.

[knoet]

volgens mij is de oplader geschikt voor 100-230 V en de stekker is een losse: die kun je er gewoon uittrekken en vervangen door een normaal exemplaar, dus dat monteren moet idd niet zo'n probleem zijn....

[boels069]

Leveranciers hoef je niet in de watten te leggen, toch?
Een onbruikbare lader en geen NL-handleiding is een vorm van wanprestatie (tenzij de koper daarvan al kennis had en er mee akkoord is).

We moeten de leveranciers wel een beetje scherp houden

[veldje63]

Cameraland heeft geen overeenkomst met Canon NL vanwege het niet naleven van de regels die Canon stelt. Je hebt dus waarschijnlijk wel met import te maken. Garantie zullen zij als leverancier zelf met je moeten regelen en dat waarschijnlijk ook gewoon doen.
Waarschijnlijk heb je te maken met import uit Canada of de US. In het verleden haalde ze daar tenminste wel een deel van hun voorraad vandaan.

Wil je het zeker weten? Belletje met Canon en zij weten aan je serienummer direct of het import is of niet.

[jandb]

Wat nu als Cameraland ermee op houd of erger?

Kun je als particulier dan wel bij Etbass terecht?

Lekker terug brengen dat ding.

Grt Jan

[zwoerdkop]

Beste Canon-vrienden,

ik heb jullie reacties gelezen, waarvoor dank! Sommige reacties staan werkelijk loodrecht tegenover elkaar. Boeiend.

Uiteindelijk heb ik besloten het NIET te accepteren. Ik ga morgen terug naar Cameraland en eis een exemplaar voor de nederlandse markt. Overigens is het verplicht een Nederlandse handleiding mee te leveren, dus dat is een interessant punt.

Ik houd jullie hier op de hoogte.

Verder hoop ik dat ik snel succes zal boeken in de winkel. Als dat niet zo is, dan ga ik in ieder geval door tot het bittere einde, want ik laat me traditiegetrouw nooit uit het veld slaan.

Wordt vervolgd!

[boels069]

...want ik laat me traditiegetrouw nooit uit het veld slaan.

That's the spirit, daar neem ik er 1 op

[jandb]

Al nieuws?
Ik kon gisteren op hun site niets vinden of het een NL of ander exemplaar van de 40d is wat ze aanbieden, ze zijn het verplicht te vermelden als het geen NL versie is.

[redmar]

Werkelijk waar belachelijk van Cameraland, daar kun je toch niks mee. Terecht dat je ermee terug gaat. We wonen toch in Nederland, dan hoort er toch een NL boekje (dat bestaat immers) en geschikte oplader bij.

Ben benieuwd hoe het afloopt!

[jandb]

Is er al nieuws van Cameraland of de bezitter van de wel of niet grijze versie van de 40d?